9月29日，新疆旅游饭店业协会组织“走进西北石油酒店·悟质检之道”专题培训在西北石油酒店开展。来自20多家酒店的80余名中高层管理人员齐聚一堂，围绕服务质量督导管理落地实践展开深度学习与交流。
饭店业协会秘书长做开场
西北石油酒店王总致欢迎辞
本次培训围绕“质量督导体系构建与运行”及“服务质量提升策略与实践”两大核心展开，旨在筑牢服务质量防线，推动管理闭环落地。西北石油酒店焦岩总监代表酒店为大家系统剖析酒店服务质量督导管理的落地实践，构建从质检体系搭建到问题闭环管理的完整认知。接着是全流程模拟服务质量现场检查，通过情景化、实操化的演练，让参训人员在真实场景中掌握质检要点与督导方法。
培训结束后，明园新时代大酒店和新疆迎宾馆参训代表分别发言，表示此次培训收获良多，为今后开展质检工作提供了诸多可借鉴的思路与方法。
此次培训是协会服务会员单位、推动行业质量提升的务实之举。参训学员纷纷表示，此次培训不仅搭建了跨酒店的学习交流平台，更推动了服务质量督导管理经验的有效传递与落地。以培促质，以质促效。大家会将以此次培训为契机，把学到的督导理念与检查方法带回岗位、落到实处。协会也将持续搭建学习交流平台，推动新疆旅游饭店业服务质量整体跃升。
感谢西北石油酒店的大力支持
协会以服务会员、服务行业、服务社会为目标，遵照章程，可依法依规开展行业调研、反映行业诉求、出版发行刊物；组织行业培训、开展展览展销、国内外考察活动；接受与本行业利益有关的决策论证咨询；制定行业标准/团体标准、举办行业认证和评比表彰等活动。