今天上午,新疆旅游饭店业协会组织20多家饭店的80余名管理人员齐聚西北石油酒店,共同开展新疆旅游饭店行业诚信倡议活动,以诚信经营为基石,携手擦亮新疆旅游饭店业服务品牌。
活动现场,参会代表共同宣读并承诺践行诚信经营八项倡议:
坚持暖心服务,一视同仁。 以真诚态度对待每一位宾客,让服务有温度、有标准。
坚持图文一致,如实推介。 宣传推广真实客观,杜绝虚假宣传,让宾客所见即所得。
坚持实名登记,安全值守。 严格落实实名登记制度,筑牢安全防线,守护宾客平安。
坚持明码标价,事前告知。 价格透明公开,消费明明白白,杜绝隐形收费。
坚持品质立标,诉求速办。 以品质为生命线,宾客诉求快速响应、高效解决。
坚持良性竞争,抱团发展。 摒弃恶性竞争,携手同行共进,推动行业健康发展。
坚持食安为先,来源可溯。以溯源为抓手,筑牢餐饮安全防线。
坚持规范加工,卫生达标。以规范为准则,以卫生为标尺,让行业立得住信。
坚持守法经营,履行责任。 依法合规经营,主动担当社会责任,树立行业良好形象。
此次诚信倡议活动,是新疆旅游饭店业协会推动行业自律、提升服务质量的重要举措。80余名管理人员郑重承诺,将以身作则、率先垂范,把诚信理念融入日常经营管理,让每一位宾客住得安心、吃得放心、游得舒心。以诚信立身,以服务暖心。新疆旅游饭店业正以实际行动,为新疆旅游饭店行业高质量发展贡献力量。
协会以服务会员、服务行业、服务社会为目标,遵照章程,可依法依规开展行业调研、反映行业诉求、出版发行刊物;组织行业培训、开展展览展销、国内外考察活动;接受与本行业利益有关的决策论证咨询;制定行业标准/团体标准、举办行业认证和评比表彰等活动。
